兴城金海旅行社员工业务培训制度

 

  1、为满足本公司发展需要,完善员工培训机制,开发公司的人力资源,特制定本规定。

  2、培训工作根据公司战略发展和人力规划并结合公司的实际情况以及公司整体工作安排制定计划。

  3、新聘用人员首先进行岗前培训,重点对岗位职责和公司相关规章制度等内容进行学习和培训。

  4、新进员工在试用期间还需要进行以旅游线路、景区景点情况等内容为重点业务培训。

  5、培训讲师一般由本公司内部人员担任。一般管理制度培训,培训讲师由公司人员出任。岗位技术培训,培训讲师由部门经理出任。如需外聘讲师或专家,由总经理负责统筹办理。

  6、培训时的考勤同日常工作考勤等同。

  7、所有培训均须考核。考核应在实施培训后,由总经理进行培训结果考核。

  8、本公司的导游必须参加葫芦岛和兴城市旅游局组织的年度培训。

  9、对表现优异的员工提供有关旅游课程的进修机会、给予额外奖金及晋升机会。

  10、培训结束后,培训学员须填写培训登记表归档。

 

                                       二OO八年一月

 

 

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