葫芦岛市旅行社星级评定工作结束 金海旅行社评为四星级旅行社

作者:audy 本站原创

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  为树立葫芦市旅行社在旅游市场中资质等级形象,引导旅行社在诚信经营的基础上,向规模化、网络化、品牌化发展,进一步提升旅行社经营水平和服务质量,为旅游者和经营者提供直观,可信的旅行社服务质量和信誉等级标识,葫芦岛市旅游局在全市开展了旅行社星级评定工作。

  旅游社的星级评定按照《葫芦岛市旅行社星级评定暂行标准》、《葫芦岛市旅行社星级考核评定标准及评分细则》的标准,对评定内容进行细化,评分共分为两大类,十九个大项,五十七个小项,基础分和政策导向鼓励分各100分。

  以旅行社的基本条件、经营管理水平、经验效益、广告宣传、服务质量、安全保障、社会信誉等为依据,从旅行社是否租用无营运资质的黑车、及时足额投保旅行社责任险、购物安排适当、积极进行品牌建设、积极参加社会公益活动等项目进行星级评定打分,共分1至5个等级,星的数量越多,等级越高,就表示旅行社服务质量水平、信誉程度越高。

  旅行社评星工作从2009年底开始运作,通过三个月细致严格的评审工作,全市参评的49家旅行社中,评为四星级旅行社18家,评为三星级旅行社20家,评为二星级旅行社9家,评为一星级旅行社2家。兴城金海旅行社在这次评选中被评为四星级旅行社。

  旅行社星级评定实行动态管理,不搞终身制,并在媒体上进行公布,有利于广大消费者理性选择旅行社的服务,有利于引导旅行社的有序竞争,从而提升葫芦岛市旅行社的整体服务水平。

旅游热线:0429-5423399 0429-3513399 15142863399

 

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