兴城金海旅行社散客订房注意事项与流程

  为方便游客来兴城旅游,我社与兴城部分宾馆酒店合作,推出散客订房业务,现将散客订房的有关情况说明如下:

  一、关于客房的价格。

  从我社预订宾馆的客房价格均低于宾馆的门市价格,通常折扣在五至八折左右。但有些宾馆,比如兴城八一疗养院,由于该院隶属于部队,以接待全国各地空军部队飞行员疗养为主,加之客房设施好,所以在旅游旺季(七、八月份),从我社预订八一疗养院的客房,与门市价差别不大。

  二、什么样的宾馆需要提前预订。

  兴城是个县级市,辖区较小,旅游的季节性较强。因此,在兴城投资兴建宾馆受到一定的影响,兴城好的宾馆不多,最高星级也只有三星级,部分疗养院的客房虽然设施较好,能达到准四星的标准,但因疗养院不参加评星。由于好的宾馆少,旅游旺季游客多,所以,来兴城旅游,想入住三星级的宾馆,在旅游旺季,如果不提前预订,很难找到合适的房。如果只是想住普通宾馆,就不需要预订了,兴城海滨附近,有很多经济型宾馆,此外,近几年随着兴城旅游业的发展,家庭宾馆逐年增加,这些新建的家庭宾馆干净整洁,而且大都是双标间,三标间,热水空调等设施齐全,足够供应游客。

  三、如何在我社预订宾馆。

  如果您确需要预订兴城三星级标准的宾馆,您可以拨打我社的订房电话(0429-5423399 0429-3513399 13274293399 晚间10点之前 0429-5183399 13898283399)。把您入住的时间,所需的宾馆条件或名称,预订的客房数量告诉我们。我社与宾馆沟通确认有房后,可以通过三种方式进行确认。一是您汇些订金给我社,订金数额随意,三十、五十,哪怕十元八元都可以。我们需要的,只是确认一下您确实想在兴城订房。二是如果您是为自己的单位订房,我社可与您签订订房合同,加盖您单位和我公司的公章,传真确认后,即受法律保护。三是如果因时间紧迫,您又确信自己是个讲诚信的人,那我们可以通过手机短信的方式进行确认,也即是您把订房的相关情况,包括您的姓名,身份证号,预订的宾馆名称,入住时间和客房数量,发短信给我们。我社为您预订好客房后,回复给您短信。

  四、关于违约的责任。

  兴城金海旅行社第一经营理念是诚信,几年来,凡在我社预订的客房,没有一例违约情况。但退一步讲,如果从我社预订的客房,出现违约情况,我社用以下几种方式承担责任,第一,在与您协商,征得您同意的情况下,我社及时为您安排同等条件的客房。第二,我社双倍赔偿您支付的订房订金。

  如果您因事不能来兴城,请您及时通知我社,因为您不能来兴城,给您预留的客房,宾馆和我社都将承受损失,兴城旅游季节很短,宾馆全指望这几个月收入一年的开销,真的也不容易。您打一下电话告诉我社,我们会从心里真诚地感谢您。在此,也谴责个别订了房之后就人间蒸发的客人,您这样做不好。

 
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